НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ! «Ақмола облысы білім басқармасының Ақкөл ауданы бойынша білім бөлімі Новорыбинка ауылының ЖОББМ» КММ 2024 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есебі

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ! «Ақмола облысы білім басқармасының Ақкөл ауданы бойынша білім бөлімі Новорыбинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ 2024 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есепті ұсынады.

1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Ақкөл ауданы бойынша білім бөлімі Новорыбинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ Заңды мекенжайы Ақмола облысы , Ақкөл ауданы Стрельцова  көшесі, № 8 ғимарат.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Новорыбинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебінде 6 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

2024 жылы білім бөлімі мен ведомстволық бағынысты ұйымдар 65 қызмет көрсетті:

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы арқылы көрсетілетін қызметтер 0;

ҚЭҚ (қарапайым электронды қолтаңба) арқылы электронды түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 52 қызмет;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер (көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі) – 13 қызмет.

көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз электрондық нысанда («электрондық үкіметтің» www.egov.kz, www.elicense.kz) веб-порталын қоспағанда) – 0 қызмет.

көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық нысанда көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланысу және өтінішті ақпараттық жүйеге қолмен енгізу («электрондық үкіметтің» www.egov.kz, www.elicense.kz) kz веб-порталын қоспағанда) – 0 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетілді.

3) Ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

Білім саласындағы ең танымал мемлекеттік қызметтер:

 «Құжаттарды қабылдау және балаларды мектепке дейінгі ұйымдарға қабылдау»;

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау»;

«Жалпы білім беретін мектептердегі оқушылар мен оқушылардың жекелеген санаттарын тегін және жеңілдетілген тамақпен қамтамасыз ету»»;

 «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

«Мұғалімдерді аттестаттау үшін құжаттарды қабылдау»;

 «Негізгі, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»

2. Қызметті алушылармен жұмыс:

1) мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат мектептің  http://sc0009.akkol.aqmoedu.kz/content/blm-salasynday-memlekettk-krsetletn-yzmetter-tzlm ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидалары орналастырылған. Сондай-ақ, барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда мемлекеттік қызмет көрсету ережелері ақпараттық стендтерде орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау жүргізілуде. Мектеп пен оның ведомстволық бағынысты ұйымдарында нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және т.б.).

2024 жылы мектеп әлеуметтік желілерде 7 мақала және 5 тікелей эфир жариялады. Ай сайын бұқаралық ақпарат құралдары және қызмет көрсетушілердің интернет-ресурстары арқылы халықты мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпараттандыру жұмыстары жүргізілуде.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында мектепте  http://xn--kmola-3ve.kz/., автоматтандырылған жұмыс орны бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді. Жүйе 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызметті жүзеге асырады.

Сондай-ақ, 2024 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің жүйесі жұмыс істейді, Қазақстан Республикасы Парламенті Мәжілісі бойынша мемлекеттік басқарудың автоматтандырылған жұмыс орны, онда 15 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Білім беру саласында 1 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетуде, олар 2024 жылы қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 2 қызметкер біліктілігін арттыру курстарынан өтті;

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

1) 2024 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері.

Қазақстан Республикасының мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы заңнамасының сақталуы мәселесі бойынша бекітілген бақылау іс-шаралар жоспарына сәйкес бақылау іс-шаралары жүргізілді. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу немесе негізсіз бас тартулар анықталған жоқ.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген қоғамдық мониторинг нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша 2024 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қатысты мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу анықталған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы заң бұзушылықтардың алдын алу шаралары жүргізілуде.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2025 жылға арналған Қазақстан Республикасы заңнамасының сақталуын бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2025 жылы «Новорыбинка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ жеке тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жұмысын жалғастырады